Almindelige forretningsbetingelser
De gældende salgs- og leveringsbetingelser fremgår af denne side. Vi har ret til på ethvert tidspunkt at ændre, udvide eller begrænse de tjenester, der stilles til rådighed på denne hjemmeside. En tjeneste kan trækkes tilbage uden varsel, eller kan være midlertidig utilgængelig på grund af tekniske problemer.
Firma
Inspireret Foto ejes af:
HetQuarter,
CVR 38191535,
Henrik Thomsen
v. Henrik Thomsen Rigtrupvej 46 DK-8370 Hadsten
Hjemmeside
Dette websted (“Webstedet”) ejes og drives af Inspireret Foto/HetQuarter (“Inspireret Foto” “vi” eller “os”). Ved at bruge webstedet accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Adgang til webstedet på nogen måde, uanset om det er automatiseret eller på anden måde, udgør brug af webstedet og din aftale for at være bundet af disse servicevilkår.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse servicevilkår eller til at indføre nye betingelser for brug af webstedet fra tid til anden, i hvilket tilfælde vi vil sende de reviderede servicevilkår på dette websted. Ved at fortsætte med at bruge webstedet, efter at vi har sendt sådanne ændringer, accepterer du Servicevilkårene som ændret.
Tilbud om fotografering
Et tilbud om fotografering gives på skrift, typisk email. Dette er gyldigt i max. 5 dage og skal bekræftes af kunden indenfor dette tidspunkt, medmindre andet er aftalt. Kommer der ikke bekræftelse kan tid og pris være ændret. Tilbud og kommunikation om tilbud gøres via email og ikke telefonisk.
Booking
Ved Booking forstås en skriftlig (email) kontrakt indgået mellem Inspireret Foto og kunden. En bookning er gældende, når den aftalte betaling eller aftalt depositum er indgået. Tider kan ændres af fotografen ved kontakt på email, ved booking hos Inspireret Foto accepteres disse betingelser. Bookingen er legalt bindende og ved aflysning af kunden uden acceptabel tidshorisont (senest kl 22 dagen før) påregnes et afbestillingsgebyr på 10% af aftalte pris. Dette gebyr er til betaling under gældende betalingsbetingelser.
Aftale
Ved ”aftale” forstås bindende aftale indgået mellem Inspireret Foto og kunden. Kontrakten indeholder emner specificeret af fotografen som aftalt og anses som indgået ved kundes tilsagn på email. Email adresser, personlige detaljer osv videregives aldrig til anden side. Ved længere samarbejder, kan Inspireret Foto kan til enhver tid opsige kontrakten og opgøre udestående per dags dato, hvis samarbejdet ikke længere vil være formålstjenstligt for begge parter. Der reserveres også ret til at opsige dele af en aftale hvis dette vil føre til situationer, som ikke vil være positive for fotografens udtryk. Alle beslutninger er endelige.
Fotografering
Detaljer om fotograferingen fremgår af aftalen, ligesom praktiske oplysninger (tid, sted, etc) og pris og betalingsbetingelser gør. Fotograferingen sker i henhold til aftale, om dette er på location eller i studie. Fotograferingen er kun for den person for hvem det er booket. En fotografering er ikke en gave medmindre dette er aftalt, og kan ikke overføres til en anden person uden samtykke med fotografen (eksklusivt gavekort).
Besigtigelse af billeder
For de større fotopakker foretrækkes personlig fremvisning, men der kan også foretages fremvisning over Skype og lign. Medier. Der vises ikke uredigerede billeder på noget tidspunkt (dog muligvis under selve fotograferingen). Farvekorrigering og andet redigering udføres på kalibrerede skærme hos fotografen, de kan fremstå anderledes på andre medier. For pakker til sociale medier gennemføres besigtigelsen direkte efter fotograferingen. Besigtigelsen afsluttes med en aftale om bestilling og leverance Ønsker man en ny besigtigelse på et senere tidspunkt påregnes der et gebyr på 100 kr, som faktureres sammen med bestilling eller separat hvis der ikke bestilles medie.
Bestilling
Når det/de ønskede billeder er fundet bestilles disse via e-mail til fotografen. Bestillingen er bindende, og leveringstid vil blive oplyst hurtigst muligt. Ingen billeder sendes til kunden før betaling er indgået medmindre andet er aftalt.
Levering
Ved digitale leverancer leveres filer i henh. til aftale på google docs eller dropbox. Ved større filer anvendes transfer services som We-Transfer eller lign. Ved fysiske medier, skal det færdige produkt afhentes ved firmaet til det aftalte leveringstidspunkt og materialet skal godkendes af kunden ved modtagelsen. Godkendelsen går på den håndværksmæssige udførelse af værket – det fotografiske billede, herunder udtryk og redigering regnes som godkendt ved bestilling. Hvis billeder købes med printfrigivelse frasiges enhver kvalitetsansvar mht. det endelige produkt.
Garanti
2 års garanti på farveægtheden af fysiske produkter. Der ydes KUN garanti på billeder bestilt og leveret fra Inspireret Foto igennem dennes leverandør.
Priser
Alle priser er inklusive moms 25%. Undtaget er kunstnerisk portrætter som går ind under unika værk bestemmelsen, hvor der beregnes 5% kunstmoms i stedet. Priser er inklusive almindelig kørsel op til 25 km fra hjemmeadresse (Voldum, 8270 Hadsten. Der pålægges almindelig kørselstakst på efter Statens Takster for kørsel på længere ture. Dette vil fremgå af tilbud. Hvis en pris på hjemmesiden eller i tilbud er åbenlyst forkert, og du rimeligvis burde havde opdaget dette, er vi ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris. Depositum fremgår af tilbud og tilbagebetales kun i tilfælde af at jeg må aflyse jeres opgave. Betalingsordninger kan aftales og vil fremgå af tilbud/aftale. Der er ingen rente eller gebyrer på delbetalinger. Vi yder ved forskellige lejligheder rabatter til alle kunder i form af forskellige kampagner. Hvis der er rabat på en vare, vil rabatten allerede være fratrukket prisen, som vises på sitet. Dette følger gældende retningslinjer fra forbrugerombudsmanden.
Betalingsbetingelser
Betalingsbetingelserne er 7 dage netto. Herefter sendes 1. Rykker med et gebyr på 100,00 kr. og renter, hvorefter fakturaen betales net en uge. Ved anden rykker påregnes 100,00 kr. i gebyr foruden renters rente. Efterfølgende indledes retslig inkasso og omkostninger herfor påregnes fakturabeløb. Faktura udstedes ved færdiggørelse og før bestilling af evt. fysiske billeder. Er der økonomiske grunde til manglende betaling bedes dette informeres til mig så hurtigt som muligt så en eventuel afbetaling kan arrangeres. Informeres jeg ikke derom følges ovenstående betingelser.
Reklamation
Ved reklamation taler fotografen og kunden om en tilfredsstillende løsning på problemet, og skal der udleveres nyt materiale så aftales dette og sker ved returnering af det først leverede materiale. Ved reklamation efter besigtigelse af billeder tilbydes omfotografering så hurtigt som muligt og passende for begge parter. Der tilbydes kun omfotografering hvis det dømmes fra fotografens side at der ikke er materiale som kvalitetsmæssigt er passende. Hvis fotografen har leveret nok materiale til opfyldelse af det brief der er sat og indenfor de parametre hvormed fotograferingen foregik og det vurderes af billederne er af sådan en kvalitet at disse må anses som acceptable, tilbydes ikke omfotografering. Jf. Forbrugerlovgivningen, gives betaling ikke retur ved person-specifikke køb.
Opsigelse af indgået aftale / kontrakt
Aftalen kan af Inspireret Foto ophæves ved alvorlig sygdom, dødsfald eller andre ting som direkte forhindrer opgavens udførelse. Sker dette, annulleres/tilbageføres den fulde indbetaling. Fotografen kan til enhver tid, uden at afgive grund derfor, aflyse en tid eller aftale omfotografering. Ved ophør af løbende kontrakt som beskrevet under afsnittet Aftale, afregnes for udført arbejde efter aftalen. Beløb ud over dette refunderes i fuld hvis dette er betalt, billeder tilbageleveres og bruges disse af kunden i nogen henseende tales der om brud på ophavsretten og dette videregives til advokat. Der ydes på intet tidspunkt økonomisk bod mod fotografering hos anden fotograf skulle dette være dyrere. Kontrakter indgåes med de betingelser der er aftalt. Sker der væsentlige ændringer i forudsætningerne, fx ved flere personer eller deling af fotografering over flere gange, anses første tilbud som annulleret og fotograferingen afregnes med standard gældende priser.
Ophavsret
Billederne tilhører til enhver tid Inspireret Foto. Jf. lovgivning om Ophavsret, forbliver denne altid hos fotografen. Kunde tildeles brugsret til brug online samt offline, kommercielt og privat. Jf. lov om persondata, skal fremvisning af portrætbilleder af kunde altid godkendes til fremvisning offentligt af kunde. Som udgangspunkt indeholder Aftalen en accept af at Inspireret Foto må benytte billeder til reklamemæssige fremstød hvis det skønnes de er passende herfor, men dette kan slettes efter ønske. Billeder købt med fri printbenyttelse er frikøbt af fotografen og må bruges til alle formål. Der leveres en fil i fuld opløsning, fotografen tager intet ansvar for videre brug. Benyttes tilbud om gratis fotografering tilhører billederne til enhver tid fotografen og denne må bruge. Det er ikke tilladt at printe billeder fra denne side (facebook) eller hjemmesiden. Ej heller er det tilladt at downloade billeder via højreklik eller andet, fra facebook eller hjemmesiden og gemme disse på eksternt drev/computer/telefon eller lignende.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse. Personoplysningerne registreres hos Inspireret Foto og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Den dataansvarlige på Inspireret Foto er Henrik Thomsen. Som registreret hos Inspireret Foto, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og Al indsamlet information omkring kunder og potentielle kunder opbevares fortroligt og krypteret, og gemmes ikke længere end hvad opgavens varighed er. Al information givet frivilligt til Inspireret Foto/HetQuarter, udover data indsamlet fra hjemmesiden.
